Miten nopeasti tilaukseni toimitetaan?

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan keskimäärin 1–2 arkipäivän kuluessa. Ennakkotilattujen tuotteiden toimitusaika on keskimäärin 5–15 arkipäivää. Pidämme sinut ajan tasalla tilauksesi etenemisestä. Ei hätää!

Ovatko tuotteet aitoja?

Kyllä, kaikki myymämme tuotteet ovat tarkastettuja ja 100% aitoja.

Mikä on palautuskäytäntönne?

Kaikilla tilauksilla on 14 päivän palautusoikeus. Tarkemmat palautusehdot löydät täältä .

Miten valitsen oikean koon?

Jokaisella tuotesivulla on kokotaulukko, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon. Jos olet epävarma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme!

Hoka One One Mafate Speed 2 White Lunar Rock (All Gender)

Ennakkotilaaminen ja ennakkotilausten ehdot

Kaikki tuotteet, joita ei ole saatavilla suoraan varastostamme (ilman sinistä salamaa), ovat ennakkotilattavissa.

Kun teet ennakkotilauksen, etsimme ja tilaamme kengät luotettavasta eurooppalaisesta toimittajaverkostostamme juuri sinua varten. Ennakkotilauksissa ei ole piilokuluja.

Ennakkotilausten toimitusaika on keskimäärin 5–15 arkipäivää. Toimitusaika on arvio ja voi vaihdella toimittajan, kuljetuksen, sesongin, tuotteen iän sekä saatavuuden mukaan. Harvinaiset, vanhemmat tai suuren kysynnän tuotteet voivat vaatia pidemmän hankinta-ajan.

Olemme sinuun yhteydessä automaattisten tilannepäivitysten kautta, jotta pysyt ajan tasalla ennakkotilauksesi etenemisestä.

Ennakkotilauksen peruutus ja palautus

Ennakkotilauksen peruutuksesta tai palautuksesta veloitetaan 10 % palvelumaksu, joka kattaa ennakkotilaukseen liittyvät jo suoritetut palvelut (kuten tuotteen etsintä, toimitus ja käsittely).

Mikäli ennakkotilattua tuotetta ei ole löydetty tai tilattu toimittajalta, palvelumaksua ei veloiteta.

Mikäli valitset hyvitystavaksi lahjakortin, 10 % palvelumaksua ei veloiteta.