Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme palvelee sähköpostitse, ja vastaamme viesteihin yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa.

Yritys

Sneak Oy · Y-tunnus 3372005-5 · Hermannin Rantatie 10, 00580 Helsinki, Suomi

Tilaukset, palautukset ja reklamaatiot

Tilauksia, palautuksia, vaihtoja, reklamaatioita ja laskutusta koskevat asiat hoituvat nopeimmin sähköpostitse:

contact@sneak.fi

Palautuksen tai vaihdon voit tehdä myös osoitteessa https://sneak.fi/pages/palautus.

Liitä viestiisi tilausnumerosi, niin voimme käsitellä asiasi mahdollisimman nopeasti.

Käsittelemme peruutukset, palautukset ja reklamaatiot riippumatta siitä, mitä kanavaa käytät. Kerromme sinulle, miten asiasi etenee ja milloin voit odottaa vastausta.

Yleiset kysymykset

Tuote- ja saatavuuskysymyksiä voit esittää myös Instagramissa: @sneak.fi

Puhelin

Meillä ei ole asiakaspalvelupuhelinta. Verkosta tai pakettien lähettäjätiedoista löytyvät numerot ovat varaston tai henkilökunnan numeroita, joten pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse (contact@sneak.fi).