Ennakkotilaaminen ja ennakkotilausten ehdot
Kaikki tuotteet, joita ei ole saatavilla suoraan varastostamme (ilman sinistä salamaa), ovat ennakkotilattavissa.
Kun teet ennakkotilauksen, etsimme ja tilaamme kengät luotettavasta toimittajaverkostostamme, pääosin Euroopasta, juuri sinua varten. Ennakkotilauksissa ei ole piilokuluja.
Ennakkotilausten toimitusaika on keskimäärin 5–15 arkipäivää. Toimitusaika on arvio ja voi vaihdella toimittajan, kuljetuksen, sesongin, tuotteen iän sekä saatavuuden mukaan. Harvinaiset, vanhemmat tai suuren kysynnän tuotteet voivat vaatia pidemmän hankinta-ajan.
Olemme sinuun yhteydessä automaattisten tilannepäivitysten kautta, jotta pysyt ajan tasalla ennakkotilauksesi etenemisestä.
Ennakkotilauksen peruutus ja palautus
Ennakkotilaukseen sovelletaan samaa 14 päivän peruutusoikeutta kuin kaikkiin muihinkin tilauksiin. Peruutus- tai palvelumaksua ei peritä.
Ennakkotilaus hankitaan juuri sinulle toimittajaltamme. Voit perua tilauksen maksutta, kunnes ilmoitamme sähköpostilla, että se on käsittelyssä. Käsittely alkaa, kun olemme vahvistaneet tilauksen toimittajamme kanssa, eikä tilausta voi sen jälkeen enää perua. Voit silti palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa sen saapumisesta. Palautuksen postikulut maksat itse.
Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Tilaathan vain tuotteet, jotka aiot pitää – kysy rohkeasti asiakaspalvelustamme kokoneuvoa ennen tilausta. Jos ennakkotilauksia peruutetaan tai palautetaan toistuvasti, voimme joutua rajoittamaan uusia ennakkotilauksia.
